Често задавани въпроси (FAQ)
Методи на плащане
- Заплащане при доставка - пощенски паричен превод (Наложен Платеж)
- С карта през сайта (при завършване на поръчката)
- В обект на Toy Town (в брой или с карта)
- По банков път:
Получател на плащането : Той Таун ЕООД
IBAN:BG17UNCR70001524434886
BIC: UNCRBGSF
Какви са начините, по които мога да направя поръчка?
Можете да направите поръчка в сайта ни, по телефона, по имейл или във Facebook Messenger.
Трябва ли да се регистрирам, за да направя поръчка?
Не, не е задължително да се регистрирате. В случай, че решите да го направите, Вие ще пазарувате по-удобно, ще можете да следите статуса на направените поръчки, както и да получавате информация за най-актуалните ни предложения и промоции.
Каква информация е нужна, за да направя поръчка по телефона или във Facebook Messenger?
За да направите поръчка без регистрация са нужни: име и фамилия, точен адрес за доставка, телефон за връзка и e-mail. Разбира се, не пропускайте да отбележите името и кат. номер на продукта, който сте си избрали.
С коя куриерска фирма се осъществява доставката?
Онлайн магазин ToyTown.bg има собствени куриери за доставки до адрес в гр. София
За цялата страна използва куриерските услуги на:
- Speedy
- ЕКОНТ
- BOX NOW (Автомат)
ВНИМАНИЕ! При поръчка с доставка до автомат на BOX NOW няма опция "Наложен платеж" с плащане в брой. Плащането на наложения платеж трябва да се направи с банкова карта през линк, който ще получите по имейл/смс при изпратена пратка.
Доставяте ли продукти в чужбина?
Възможна е доставка до всяка точка на Европа, но цената на услугата ще бъде съгласно тарифата на съответната куриерска фирма за избраната държавата.
Какви са сроковете за доставка?
Стандартният срок за доставка на наличните продукти е до 1-2 работни дни.
Има ли конфиденциалност на информацията при регистрация?
Всички данни при регистрация в сайта се обработват съгласно Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни (GDPR).
Защо да изберем онлайн магазин ToyTown.BG?
ToyTown.BG е сайт за модeрни играчки. Целта на магазина е да предоставя постоянно обновяван и допълван асортимент от стоки, които са качествени, забавни и безопасни.
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас